Politique de Confidentialité

En vigueur au 19 février 2026

1. Responsable du traitement

Altitude Studio — Teddy Steis
Email : contact@altitude-studio.fr
Siège : Toulouse, France

2. Données collectées

Dans le cadre de l'utilisation du site immo.altitude-studio.fr et du service Altitude Immo, nous pouvons collecter :

Données d'identification : nom, prénom, raison sociale, email, téléphone
Données de facturation : adresse, SIRET (traitées par Stripe)
Données techniques : adresse IP, type de navigateur, pages visitées
Données d'utilisation du plugin : domaine d'installation, clé de licence

3. Finalités du traitement

Gestion des abonnements et de la facturation
Fourniture et activation des licences du plugin
Support technique
Amélioration du service
Communication commerciale (avec consentement)

4. Base légale

Exécution du contrat : gestion de l'abonnement, livraison du plugin, support
Intérêt légitime : amélioration du service, sécurité
Consentement : communications marketing

5. Sous-traitants

Service	Prestataire	Données	Localisation
Paiement	Stripe Inc.	Données bancaires	UE / US (SCC)
Hébergement	Hetzner Online GmbH	Toutes données	Allemagne
Email	o2switch SARL	Email, nom	France

6. Durée de conservation

Données client : durée de l'abonnement + 3 ans (prescription civile)
Données de facturation : 10 ans (obligation comptable)
Données techniques : 12 mois

7. Vos droits (RGPD)

Conformément au Règlement (UE) 2016/679, vous disposez des droits suivants :

Accès — obtenir une copie de vos données
Rectification — corriger des données inexactes
Effacement — demander la suppression de vos données
Limitation — restreindre le traitement
Portabilité — recevoir vos données dans un format lisible
Opposition — vous opposer au traitement

Pour exercer vos droits : contact@altitude-studio.fr

En cas de litige, vous pouvez saisir la CNIL (www.cnil.fr).

8. Cookies

Le site immo.altitude-studio.fr n'utilise pas de cookies de tracking ou publicitaires. Seuls des cookies techniques strictement nécessaires au fonctionnement du service peuvent être déposés.

9. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données : chiffrement SSL/TLS, accès restreint, hébergement sécurisé en Europe.